O Que É Jornada Do Paciente Em Estética E Passo A Passo

Em um cenário cada vez mais orientado pela experiência do cliente, compreender a jornada do paciente tornou-se fundamental para clínicas, consultórios e profissionais das áreas da saúde e estética. Mais do que oferecer um bom atendimento, é preciso entender cada etapa percorrida pelo paciente — desde o primeiro contato até o pós-atendimento — para garantir […]